Política de privacidade

Informações Básicas sobre Proteção de Dados

Responsável	GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ, S.L.U.
Propósito	Gestão de subscrições de Newsletter
	Comunicações comerciais relacionadas aos nossos serviços
Legitimação	Consentimento expresso e interesse legítimo
Destinatários	Nenhum dado é transferido a terceiros, exceto por obrigações legais
	Acesse, retifique e exclua dados também
Direitos	como outros direitos, conforme explicado nas
	informações adicionais

 

Na GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ, trabalhamos para oferecer a você a melhor experiência possível por meio de nossos produtos e serviços. Em alguns casos, é necessário coletar informações para alcançar esse objetivo. Prezamos pela sua privacidade e acreditamos na transparência a esse respeito.
Portanto, de acordo com o REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 (doravante, “GDPR”) relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e a LEI 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (doravante, “LSSI”), a GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ, S.L.U. informa o usuário de que, como responsável pelo tratamento, incorporará os dados pessoais fornecidos pelos usuários em um arquivo automatizado.
Nosso compromisso começa explicando o seguinte:

• Seus dados são coletados para melhorar a experiência do usuário, levando em consideração seus interesses e necessidades.
• Somos transparentes sobre os dados que obtemos sobre você e o motivo pelo qual o fazemos.
• Nossa intenção é oferecer a você a melhor experiência possível. Portanto, ao usar suas informações pessoais, sempre o faremos em conformidade com a regulamentação, e, quando necessário, solicitaremos seu consentimento.
• Entendemos que seus dados pertencem a você. Portanto, se decidir não nos autorizar a processá-los, pode nos pedir para interromper o processamento.

• Nossa prioridade é garantir sua segurança e processar seus dados de acordo com as normas europeias.

Se desejar obter mais informações sobre o processamento de seus dados, consulte as diferentes seções da política de privacidade abaixo:

Quem é responsável pelo processamento de seus dados pessoais?

Identidade: GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ, S.L.U.
Sede social: C/ Villar, 74, LC, 2b
Número de identificação fiscal: B61575825
Email: administracio@grupefebe.com

A GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ designou um Encarregado de Proteção de Dados ou uma pessoa de contato interna dentro de sua organização. Se desejar fazer uma consulta sobre o processamento de seus dados pessoais, pode entrar em contato com eles através do email administracio@grupefebe.com

Quais dados pessoais coletamos?

Os dados pessoais que o usuário pode fornecer:

• Nome e Sobrenome
• Número de telefone
• Endereço e CEP
• Email
• Localização
• Endereço IP, data e hora de acesso aos nossos serviços, navegador de internet utilizado e dados sobre o sistema operacional do dispositivo.

Em alguns casos, o preenchimento do formulário de registro é obrigatório para acessar e desfrutar de determinados serviços oferecidos no site. Não fornecer os dados pessoais solicitados ou não aceitar esta política de proteção de dados pode resultar na impossibilidade de se inscrever, se registrar ou participar de promoções que solicitem dados pessoais.

Por que e para que finalidade processamos seus dados?

Na GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ, processamos as informações fornecidas pelas pessoas interessadas para as seguintes finalidades:

• Gerenciar o envio de informações solicitadas e quaisquer outras consultas que possam surgir e não estejam sujeitas às condições do site ou à contratação do serviço.
• Gerenciar as assinaturas de nossa Newsletter para notificação de novas postagens.
• Desenvolver ações comerciais e realizar a manutenção e gestão do relacionamento com o usuário, bem como a gestão dos serviços oferecidos através do site e as tarefas de informação.
• Desenvolver atividades promocionais que possam ser organizadas.
• Em alguns casos, será necessário fornecer informações a Autoridades ou empresas terceirizadas por motivos de auditoria, bem como lidar com dados pessoais de faturas, contratos e documentos para responder a reclamações de clientes ou Administrações Públicas.

Informamos que os dados pessoais obtidos como resultado de seu registro como usuário farão parte do Registro de Atividades e Operações de Tratamento (RAT) no qual a GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ, S.L.U. é titular, e que será atualizado periodicamente de acordo com o GDPR.

Qual é a base legal para o processamento de seus dados?

O processamento de seus dados pode ser fundamentado nas seguintes bases legais:

• Consentimento do interessado para a contratação de serviços por meio de formulários de contato, solicitações de informações ou inscrição em newsletters (assinatura do nosso Blog).
• Interesse legítimo no processamento de dados de nossos clientes em ações de marketing direto e consentimento expresso do interessado para tudo relacionado a avaliações automáticas e criação de perfis.
• Cumprimento de obrigações legais para prevenção de fraudes, comunicação com autoridades públicas e reclamações de terceiros.

Por quanto tempo conservamos seus dados?

O processamento de dados para as finalidades descritas será mantido pelo tempo estritamente necessário para cumprir a finalidade de sua coleta (por exemplo, durante a vigência da relação comercial) e para cumprir as obrigações legais decorrentes do processamento dos dados.

A quais destinatários seus dados são comunicados?

Em alguns casos, apenas quando necessário, a GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ fornecerá dados dos usuários a terceiros. No entanto, os dados nunca serão vendidos a terceiros. Os provedores de serviços externos (por exemplo, fornecedores de pagamento ou empresas de entrega) com os quais a GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ trabalha podem usar os dados para fornecer os serviços correspondentes, mas não usarão essas informações para seus próprios fins ou para transferência a terceiros.

A GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ procura garantir a segurança dos dados pessoais ao enviá-los fora da empresa e assegura que os provedores de serviços terceirizados respeitem a confidencialidade e adotem as medidas adequadas para proteger os dados pessoais. Esses terceiros têm a obrigação de garantir que as informações sejam tratadas de acordo com as normas de privacidade de dados.

Em alguns casos, a lei pode exigir a divulgação de dados pessoais a órgãos públicos ou outras partes, e apenas será revelado o estritamente necessário para cumprir essas obrigações legais.

Os dados pessoais obtidos também podem ser compartilhados com outras empresas do grupo.

Onde seus dados são armazenados?

Em geral, os dados são armazenados dentro da União Europeia. Os dados enviados a terceiros que não fazem parte da União Europeia garantirão um nível adequado de proteção, pois eles têm Regras Corporativas Vinculativas (BCR).

Quais são seus direitos e como exercê-los?

Você pode direcionar suas comunicações e exercer seus direitos por meio de uma solicitação no seguinte email: administracio@grupefebe.com.

De acordo com o que estabelece o GDPR, você pode solicitar:

• Direito de acesso e retificação (Art.15 e 16 GDPR e 13 e 14 LOPDGDD): O usuário tem o direito de obter informações sobre os dados pessoais da GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ e para quais fins eles foram usados. O usuário também tem o direito, a qualquer momento, de solicitar a correção de qualquer dado pessoal impreciso ou incompleto.
• Direito de exclusão e ao esquecimento (Art.17 GDPR e 15 LOPDGDD): O usuário tem o direito de obter a exclusão dos dados pessoais que o afetam quando os dados pessoais não forem mais necessários em relação aos fins para os quais foram coletados ou de outra forma processados. Se em algum momento você deu seu consentimento para o processamento de dados pessoais, sempre haverá a possibilidade de retirar esse consentimento para qualquer processamento futuro dependente dele.

• Direito de limitar o processamento: O usuário tem o direito de solicitar a limitação do processamento de seus dados pessoais, caso em que a GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ apenas os manterá para o exercício ou defesa de reclamações.
• Direito de oposição (Art.21 e 22 GDPR e 18 LOPDGDD): O usuário tem o direito de se opor ao processamento de seus dados nos termos previstos nos artigos 21 e 22 do GDPR. A GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ informa ao usuário que, mesmo que se oponha a certo processamento, a GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ pode continuar esse processamento se basear em outra base legítima, por exemplo, para fornecer serviços ou cumprir obrigações legais.
• Direito à portabilidade (Art.20 GDPR e 17 LOPDGDD): Em alguns casos, você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica para transmissão a outro controlador de dados.
• Direito a não ser objeto de decisões individualizadas: Você pode solicitar que não sejam tomadas decisões baseadas exclusivamente no processamento automatizado, incluindo a elaboração de perfis, que produzam efeitos legais ou afetem significativamente o interessado.

Em alguns casos, a solicitação pode ser recusada se você solicitar a exclusão de dados necessários para o cumprimento de obrigações legais.

Além disso, se você tiver alguma reclamação sobre o processamento de dados, pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados.

Quem é responsável pela precisão e veracidade dos dados fornecidos?

O usuário é o único responsável pela veracidade e correção dos dados incluídos, isentando a GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ de qualquer responsabilidade a esse respeito. Os usuários garantem e respondem, em qualquer caso, pela precisão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos e comprometem-se a mantê-los devidamente atualizados. O usuário concorda em fornecer informações completas e corretas no formulário de registro ou inscrição. A GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ reserva-se o direito de encerrar os serviços contratados que tenham sido celebrados com os usuários, no caso de os dados fornecidos serem falsos, incompletos, imprecisos ou não atualizados.

A GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ não responde pela veracidade das informações não elaboradas por ela e indicadas como provenientes de outra fonte, e, portanto, também não assume responsabilidade por eventuais danos que possam surgir do uso dessas informações.

A GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ reserva-se o direito de atualizar, modificar ou excluir as informações contidas em suas páginas da web, podendo inclusive limitar ou não permitir o acesso a essas informações. A GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ isenta-se de responsabilidade por qualquer dano ou prejuízo que o usuário possa sofrer devido a erros, defeitos ou omissões nas informações fornecidas pela GRUP DE PROMOCIÓ I DISSENY EFEBÉ, desde que provenham de fontes